"Lurepa", "wir" oder "uns" bezieht sich auf Lurepa Inc.
"Sie" oder "Ihr" bedeutet jede Person, die unsere Dienste nutzen kann.
Wir stehen zu den Produkten, die wir verkaufen, und unser oberstes Ziel ist es, sicher zustellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufs erlebnis vollkommen zufrieden sind.
Bevor Sie Ihren Kauf abschließen, bitten wir Sie, Ihre Auswahl bei den gekauften Produkten sorgfältig zu überprüfen, einschl ießlich der Größe und aller anderen auf der Produkts eite aufgeführten Details. Produkt informationen sind auf unserer Website deutlich gekennzeichnet, einschl ießlich, wenn ein Artikel nicht zurück gegeben oder zurück erstattet werden kann. Wir tun dies für Ihre Klarheit, aber auch, weil wir kontinuierlich neue Produkte schaffen. Falls Sie Fragen zu einem unserer Produkte haben, können Sie Ihre Fragen gerne im Vorfeld Ihres Kaufs an uns weiterleiten Admin@lurepaapparel.com Und eines unserer Teammitglieder wird sein Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
Warum sind einige Produkte nicht rückzahlbar oder erstattung fähig?
Wir priorisieren Patienten versorgung und Sicherheit. Aufgrund der Art der Patienten bekleidungs produkte und ihrer beabsichtigten Verwendung im Gesundheits wesen werden keine Rücksendungen für Patienten kleidung oder-kleidung akzeptiert. Um Infektionen und andere Bedenken im Zusammenhang mit der Patienten versorgung zu minimieren, sind einige unserer Produkte aus diesem Grund nicht rückzahlbar oder erstattung fähig. Sonder-oder Sonder bestellungen, alle Kleidungs stücke und Kleidungs stücke, die neben der Haut getragen oder verwendet werden (einschl ießlich, aber nicht beschränkt auf Kleidungs stücke, Kleider, Stütz kleidung, Handtücher und Bettwäsche), Trink flaschen und Massage bälle, sind nicht rückzahlbar und es werden keine Rücker statt ungen erstattet ausgestellt.
Welche Produkte sind rückzahlbar oder erstattung fähig?
Wir wollen unseren Kunden gegenüber fair sein. Rücker statt ungen werden nur in Fällen erteilt, in denen (1) das Produkt oder die Ware gemäß den geltenden Produkt garantie bedingungen defekt ist und innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum der Lieferung an Sie zurück gesandt wird. Es ist wichtig zu beachten, dass das Produkt im Original zustand sein muss, alle Etiketten angebracht und in der Original verpackung haben muss oder (2) das Produkt oder die Ware bestellt, bezahlt und gemäß unseren Liefer aufzeichnungen nicht von uns geliefert wird.
Wie bearb eite ich eine Rück sende anfrage?
Alle Rücksendungen müssen von uns genehmigt werden und Sie müssen eine Rückgabe genehmigung (RA) erhalten, bevor Sie den Artikel an uns zurücksenden. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen zu verweigern, die nicht unseren politischen Kriterien entsprechen. Wir bearbeiten jedoch alle Rückgabe anfragen von Fall zu Fall und versuchen unser Bestes, um auf eine zufriedenstellende Lösung hinzu arbeiten.
Um eine Rückgabe zu beantragen und eine RA zu erhalten, bitten wir Sie:
1-Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels an Admin@lurepaapparel.com
2-erlauben Sie unserem Team 3 Werktage, um Ihre Anfrage zu überprüfen
3-verstehen Sie, dass wir, sobald wir Ihre Anfrage geprüft haben, mit einer Antwort meldung zu Ihnen zurückkehren werden, wenn Ihre Anfrage genehmigt oder abgelehnt wurde
Falls Ihre Rücksendung genehmigt wurde, geben wir Ihnen eine Rückgabe genehmigung (RA), zu der Sie das Produkt an uns zurücksenden können. Die Rücksendung an uns erfolgt auf Kosten des Kunden. In den oben genannten Fällen ist es wichtig zu beachten, dass wir Ihr Konto gutschreiben oder eine Rücker statt ung für die Rücksendung von Waren abzüglich etwaiger Wiederauf füllung gebühren ausstellen, sobald die Ware eingegangen und inspiziert wurde. Der Rückgabe artikel muss wie oben beschrieben mit der auf dem Rücksendung paket aufgeführten RA oder dem zurück gesendeten Artikel zurück gegeben werden. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie einen Rückgabe artikel verpacken, um Schäden zu vermeiden, da wir nicht für zurück gegebene Produkte oder Waren ver antwort lich sind, die während des Rücksendung versands beschädigt wurden.