Preguntas frecuentes
Q1: ¿Qué materiales se utilizan en los productos de Lurepa?
R: Priorizamos la seguridad y la calidad en nuestros productos. Utilizamos solo los materiales más seguros y de alta calidad, cuidadosamente elegidos para brindar comodidad y alegría mientras satisfacemos las necesidades únicas de nuestros clientes. ¡Asegúrese de revisar la página de cada producto para que pueda ver cuán único es cada producto y su material utilizado!
P2: ¿Puedo personalizar mi producto Lurepa?
R: Ofrecemos opciones de personalización para ciertos productos. Consulte las páginas de productos individuales para obtener más información.
P3: ¿Cuál es su política de devolución?
A: Nos esforzamos por la satisfacción completa del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, consulte nuestra página de política de devoluciones para obtener información detallada.
P4: ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
R: Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede usar este número para rastrear su pedido.
Q5: ¿Ofrecen envíos internacionales?
¡A: Sí, enviamos a todo el mundo! Para más detalles, consulte nuestra política de envío.
Q6: Estoy interesado en oportunidades al por mayor. ¿A quién puedo contactar?
A: ¡Nos encantaría asociarnos contigo! Visite nuestra página "Mayorista/Asociaciones" para obtener más información o póngase en contacto con nosotros directamente en wholesale@lurepaapparel.com.
P7: ¿Cómo puedo compartir mis fotos del uso de los productos Lurepa?
A: ¡Nos encantaría ver tus fotos! Por favor, compártalos a través de nuestro formulario de contacto en la página 'Contáctenos', o etiquétenos en las redes sociales.
Q8: ¿Cómo puedo encontrar nuevos productos?
R: ¡Estamos encantados de que quieras mantenerte conectado! Simplemente desplácese hasta la parte inferior de nuestro sitio web e ingrese su correo electrónico en el campo provisto, luego haga clic en 'Suscribirse'. Serás el primero en enterarte de nuevos productos, promociones especiales e historias edificantes de Lurepa.
P9: ¿Los productos Lurepa vienen con garantía?
R: Sí, nuestros productos vienen con una garantía estándar. Para obtener información más específica, consulte la descripción del producto o póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
P11: ¿Cómo sé qué talla pedir?
R: Cada página de producto tiene una guía de tamaño e información de garantía para ayudarlo a tomar la decisión correcta. Dado que algunos productos, diseñados para uso hospitalario, no pueden ser devueltos por seguridad del cliente, es crucial enfatizar la importancia de referirse a la guía de tamaño. Si tiene más preguntas, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente.
P12: ¿Tiene alguna tienda física?
R: Actualmente, Lurepa es una tienda en línea, pero estamos considerando asociarnos con tiendas en el futuro.